Pacote de serviços cera – Pagamento antecipado
Pacote Promocional de Serviços de Depilação a Cera nº:
Valor R$
CLIENTE: Nome:
Nome Social:
CPF/MF nº: ID Cliente: ; e
CONTRATADA:
CNPJ/MF nº:
Endereço/local da prestação de serviços:
Cidade Estado CEP
Unidade Franqueada PELLO MENOS, única e exclusiva responsável por este contrato e atos que praticar.
Com o pagamento do valor destacado acima, o Cliente adquire 1 (um) pacote de até 3 (três) sessões, cada qual com até 3 (três) serviços de depilação a cera, a ser realizados no prazo de 180 (cento e oitenta) dias, contado desta data, segundo as regras que seguem:
- O Cliente poderá realizar até 3 (três) sessões de depilação a cera, sendo sessão o momento dedicado pela Empresa ao Cliente para a
execução de até 3 (três) serviços de depilação a cera, todos lançados na mesma comanda, data e horário, sendo certo que Perna Inteira são 2 (dois) serviços (parte superior-Coxa e inferior-panturrilha) e que não estão incluídos no pacote sobrancelha, design, hena e realce;
- Respeitado o prazo de 180 (cento e oitenta) dias para, o Cliente poderá realizar as 3 (três) sessões de depilação a cera no mesmo
mês ou semana, se desejar;
- Serviços excedentes/adicionais ou lançados em outra comanda devem ser pagos separadamente pelo Cliente, segundo o valor da tabela vigente no ato da execução do respectivo serviço e o valor pago pelo Cliente pelo pacote não poderá ser usado, em hipótese alguma, para pagamento de qualquer outro serviço ou produto comercializado pela Empresa;
- O crédito do Cliente é pessoal, intransferível, condicionado e específico para os serviços de depilação a cera incluídos no seu pacote;
- Caso o Cliente adquirir, para si, outro pacote de serviços no ato da realização da 3ª (terceira) sessão, terá direito a um desconto de
5% (cinco por cento) sobre o valor vigente para o pacote de compra antecipada de sessões de depilação a cera oferecido na ocasião;
- Promoção não cumulativa com qualquer outro desconto, promoção ou campanha, existente ou que venha a ser criado, exceto, desconto de aniversário (10%), por indicação de amigo(a) (10%) e desconto Teen (15%), que podem ser cumulados pelo Cliente ao executar serviços adicionais aos 3 (três) serviços de depilação a cera de seu pacote, na mesma ou em outra comanda e sessão, desde que executados pela Empresa;
- O Cliente poderá cancelar este pacote a qualquer tempo sem informar o motivo, caso em que serão descontados os valores das sessões realizadas, bem como o montante equivalente a 20% (vinte por cento) do valor total pago por seu pacote, a título de Taxa Administrativa, para ressarcimento dos gastos incorridos pela Empresa, que incluem, mas não se limitam, taxas e tributos devidos pela Empresa a partir desta data. Para cancelar o contrato o Cliente formalizará, por escrito, o cancelamento com a assinatura do respectivo Termo e, caso faça jus a devolução de valores, no mesmo ato a Empresa lhe devolverá o que for devido.
- O Cliente não tem, ou terá, direito ou expectativa de direito de manter as condições do pacote escolhido e, reconhece e concorda, que a Empresa poderá alterar valores, incluir ou excluir serviços e/ou alterar qualquer condição dos pacotes e/ou descontinuá-los, a qualquer tempo, respeitando o pacote adquirido pelo Cliente, pelo prazo de 180 (cento e oitenta) dias, contado desta data.
- O Cliente deverá apresentar documento de identidade válido com foto para realizar os serviços de seu pacote;
- De forma irrevogável e irretratável, o Cliente concorda que, na hipótese de a Empresa deixar de fazer parte da rede de franquias PELLO MENOS, este contrato poderá ser cedido para outra unidade franqueada, que assumirá todos os direitos e obrigações da Empresa.
- Ao adquirir o pacote o Cliente dá seu total e integral consentimento e aceita integralmente a Política de Privacidade e Segurança das
Informações e Termos de Uso da rede PELLO MENOS e da Empresa, disponíveis no site www.pellomenos.com.br.
- De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), neste ato, o Cliente assina, também, o “Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais”, mediante o qual autoriza e concorda com o compartilhamento e tratamento de seus dados pessoais de acordo com o respectivo Termo.
- O Cliente e a Empresa elegem o foro da comarca da sede da Empresa como único competente para resolver qualquer controvérsia entre as partes, pelo que renunciam a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Local e data:
_______________________ __________
CLIENTE ou Responsável Legal Empresa
TERMO DE CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Pacote nº:
Titular dos Dados Pessoais
Nome:
Nome Social:
CPF/MF nº: RG/Identidade ____________
Agente de Tratamento de Dados Pessoais – Controladora
Razão Social: PELLO MENOS FRANCHISING LTDA. CNPJ/MF nº: 09.139.688/0001-60
Nome Comercial/Marca PELLO MENOS
Endereço: Av. das Américas nº 12.900, Ala Cuba, Bloco 2, Loja 117 – Rio de Janeiro – RJ – CEP 22790-702
- Consentimento: Consinto de forma livre, informada e inequívoca com o tratamento dos meus dados pessoais pela Controladora:
Nome completo; Profissão;
Data de nascimento; Banco, agência e número de contas bancárias;
Número do CPF; Dados do Cartão de Crédito;
Número da Cédula de Identidade seja RG, RNE e/ou CNH; Histórico de Atendimentos na Rede Pello Menos;
Endereço completo; Históricos de pagamentos;
Números de telefone, WhatsApp ou outros aplicativos de mensagens;
Informações de saúde – somente coletados para tratamentos a laser;
Endereços de e-mail; Raça e Etnia – somente coletado para tratamentos a laser.
Para as seguintes finalidades:
- Facilitar e personalizar meu atendimento presencial ou por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). b. Que as unidades franqueadas possam atender-me e prestar-me serviços.
- Confirmar minha identidade no ato de meu atendimento.
- Manifestar aceite para o termo de responsabilidade e, sendo o caso, declarar validamente o que me seja perguntado em
Anamnese.
- Melhorar minha experiência junto à rede de franquias PELLO MENOS e ao site www.pellomenos.com.br. f. Conhecer meus hábitos de consumo, compreender minha percepção da marca e da rede PELLO MENOS. g. Avaliar a qualidade dos serviços prestados e cumprimento de padrões da rede PELLO MENOS.
- Realização de ações de marketing.
- Envio de promoções e campanhas publicitárias por e-mail, SMS ou WhatsApp, personalizadas ou não.
- COMPARTILHAMENTO DE DADOS:
A Controladora compartilhará meus dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados para os fins autorizados por lei e, também, caso seja necessário, para as finalidades listadas neste Termo, em especial com as empresas franqueadas da rede de franquias PELLO MENOS, parceiros prestadores de serviços de atendimento ao cliente (SAC), provedores de serviços de Internet, empresas de marketing e mídias digitais, bem como para o envio de SMS e WhatsApp e/ou prestadores serviços jurídicos ou de proteção ao crédito, respeitados os princípios e garantias da Lei nº 13.709/2018.
- RESPONSABILIDADE PELA SEGURANÇA DOS DADOS:
A Controladora se responsabiliza por manter medidas de segurança, técnicas e administrativas suficientes para proteger os meus dados pessoais e por comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, também, comunicar-me, caso ocorra algum incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos meus dados pessoais.
- DIREITO DE ALTERAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS:
Poderei solicitar alteração de meus dados pessoais para correção e/ou atualização na unidade franqueada contratada e, também, através de e-mail do encarregado: lgpd@pellomenos.com.br.
- DIREITO DE CANCELAMENTO E REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO E À ELIMINAÇÃO DOS MEUS DADOS PESSOAIS
Poderei revogar meu consentimento, a qualquer tempo, ou a eliminação de meus dados pessoais a qualquer tempo, caso em que deverei enviar e-mail para o encarregado: lgpd@pellomenos.com.br.
Recebi a Informação de que isto poderá inviabilizar e/ou prejudicar meu atendimento pelas unidades franqueadas da rede PELLO MENOS, sem que eu possa reclamar e/ou pleitear indenização a qualquer título.
__________ _____ ______ _____
Local Dia Mês Ano
________________ ________________________________
Titular ou Responsável(is) Legal(is) do menor de 18 anos